LA NÉGOCIATION COMMERCIALE EN PRATIQUE
Exercice 1 : Exemples d'accroche ... Exercice 2 : Mise en situation ... de préciser les croyances erronées du client, et de les corriger sans le heurter.
Exercice 1 : Exemples d'accroche ... Exercice 2 : Mise en situation ... de préciser les croyances erronées du client, et de les corriger sans le heurter.