2-5- La stratégie de gestion des connaissances dans l'organisation.
Text-mining, data-mining ;. - L'organisation des connaissances, ex. Thésaurus,
réseaux sémantiques et systèmes experts ;. - L'accès aux connaissances, ex.
Moteurs et agents de recherche ;. - Le partage des connaissances : outils de
groupware. Enfin, pour l'internalisation, qui permet la conversion des
connaissances ...