Pilotage de l'action commerciale - STUDI
détecter, de corriger et d'optimiser les actions entreprises. ... Quels indicateurs mesurent plus particulièrement la satisfaction client ? ... Exercice p. 6 ...
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LA SATISFACTION DES CLIENTS.pdf - Université de Bejaia correction. Mesurer client considère devoir etre le service offert service commercial n'a pas reçu des suggestions pour améliorer la satisfaction client.
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